爪囲炎？

50代/女性 - 2016/03/14

爪に詳しい先生のご回答をお願い致します。
一ヶ月前から 左足親指の爪の付け根が少し赤く腫れ、痛みます(膿は溜まっていませんので化膿はしていないようですが、押さえたり、靴を履いたりすると痛みが酷いです)。
近くの皮膚科 形成外科を受診し、ゲンタシン軟膏を処方され 一週間塗布しましたが 治らないため 再診しましたが 治す方法はないと言われました。
次は 整形外科を受診し、爪の横 両側が少し赤くなっていたため(痛みはなかった)、それが原因で 爪の付け根が炎症を起こしていると言われ、爪の両側をニッパーで2/3ほど切られ、爪は逆Ｖの字になってしまいました。「これで治ります」とおっしゃり、抗生剤のトミロンを6日分とアクロマイシン軟膏を処方されました。
しかし、それから一週間経ってもやはり治らず、友人の紹介で また別の遠くの皮膚科 形成外科が受診しましたところ
「爪の根元の巻き爪が原因」とのこと。「爪が伸びていれば ワイヤーなどで矯正出来るが 整形外科で爪を切られてしまっているので 爪が伸びるまで一年くらい辛抱しないと仕方ない」と言われ「抗生剤は効いていないようだから止めてメサデルム軟膏を塗布して様子を見て下さい」となりました。
それから一週間が経ちますが まだ全然 改善が見られません。
そこで質問ですが、
１、爪の根元の巻き爪というのはあるのでしょうか？。
２、爪を短く切ってしまっている場合でも 巻き爪を矯正出来る方法はないのでしょうか？。
(VHO法などだと 爪が短くても矯正出来るのでしょうか？)。
３、メサデルム軟膏が効果ある場合、何日くらいで効果が出て来るものでしょうか？。
以上 たくさんの質問で申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。