耳のリンパが痛く、耳たぶの全体が赤く熱を持ち腫れています。

30代/女性 - 2022/02/13

２日前の金曜日にに右耳のリンパ（耳下と耳の前）が痛いと感じ、金曜日の夜には耳たぶまで腫れている状態でした。その時点で微熱〜37度後半の熱もありました。
耳かきのしすぎで痛くなることがよくあるので、今回も同様かと思い、バファリンを飲み自宅で様子を見ておりました。しかし、本日になっても耳たぶの赤み、耳の熱さ、腫れが引かず、今日になって耳たぶや耳の手前部分が赤く鬱血してるように見えます。
リンパは右耳の下と首筋辺りが押すと少し痛い状態です。
リンパの痛みはマシになりましたが、耳の腫れが引きません。顔の右側（耳の付け根）もまたわかるレベルで腫れています。
長年使っていなかったピアスの穴から汁（膿？）のようなものもにじんでいます。
現時点で、37度程度の発熱があり、本日電話受付可能な病院に電話をしても発熱がある場合診察できないとのことでした。
明日診察可能な病院を探す予定ですが、発熱があると受け入れてもらえない可能性が高いのではと思っております。

このような症状の場合、自宅療養で改善できますでしょうか。効果的な市販薬があればご教示下さい。
また、診察は耳鼻咽喉科で問題無いでしょうか。