発達障害の可能性の有無について

20代/女性 - 2022/06/29

20代女性です。
現在接客業に勤めていますが、勤務中の不注意が原因のミス、電話やお客様対応時の会話の内容が聞き取れない、必要な質問を行うことを忘れてしまう、業務内容をすぐ忘れる（メモを取ることも意識しないと忘れてしまう）などが多く業務に支障が出ています。
就職後すぐはまだ業務に慣れていないことも原因の一つかと考えていましたが、1年以上経ってもミスが無くならず、発達障害などを疑っています。
受診すべきでしょうか。
その他実践すべき対策はありますか。

なお、睡眠は日によってばらつきはあるものの平均6時間程度は眠れており、職場での食事は気詰まりで摂らないことも多いですが食欲の低下などもありません。便通の異常もない状態です。
中学生辺りから人付き合いが億劫になって人間関係を避けるようになっており、職場での人間関係はよいとは言えません。