60代の母親 ひどい肩、首こり

person60代/女性 -

60歳の母親のひどい肩・首こりの症状についてのご相談です。
現在、母親が頚椎捻挫を患っており治療中ですが、1ヶ月前から以下の症状が出始め、ここ1週間は症状がかなり悪化してきています。

【主な症状】
・毎日大体15:00と18:00頃に肩と首が強ばり、つりそうになる(かなり辛そうで、横にならずにはいられない程)比較的午前中は症状はましなようです。
→症状が出初めたら蒸しタオル、カイロなどで首肩を温めると少しマシになる
・チック症状
・2、3日前から足の痺れ

15時、18時に起きる発作?前には前兆があり、背中に虫が這っているような感覚(ワサワサするような)があり、ホットフラッシュが起こるみたいです。

【受診歴】
整形外科→レントゲンを撮ってもらいましたが、原因わからず
神経内科→神経に異常はないとのこと

とても仕事、家事ができる状況ではなく、ずっとベットに寝ており、本人も心身ともに参ってしまっています。

家族が思いつく、整形・神経は受診してみましたが、原因はわからずじまいでとても困っております。

何科を受診したら良いか等、なにかアドバイスいただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

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