お問い合わせ

医師回答の返信期限・方法・回数上限がわからない

自分で投稿した相談の医師回答には返信することができ、追加での質問や詳細を聞くことが可能です。

■返信期限

医師回答への返信は、最長で相談を投稿してから「2週間」まで可能です。(2週間が経過すると自動的に相談が終了となります)
また、ご自身で相談受付を終了している場合も返信が出来なくなります。

※事務局の判断にて回答・返信の受付を終了させていただく場合もございます

■返信の回数上限

1つの医師回答に対して、それぞれ3回まで返信をすることができます。投稿後の変更・削除はできないので、内容をよく確認の上、投稿してください。
また、元の質問とは全く異なるテーマの追加質問はお控え下さい。

※返信内容について、事務局の判断により編集・削除させていただくことがございますのでご了承ください

■返信方法

※AskDoctorsにログインして手続きを進めてください。ログインできない方はログインできないをご確認ください

1:相談履歴画面に遷移してください(相談履歴画面はこちら

2:返信したい相談を選択し、医師の回答ごとに設置されている「返信する」ボタンをタップしてください

3:「追加質問」か「お礼・後日談報告」を選択し、送信まで進めてください

※お礼・後日談報告を選択した場合、先生からの返信はありませんので、ご注意ください

紹介する方法をお選びください

ボタンを押すと以下の説明がコピーされます。
そのまま手軽に送ることができます。

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