腎臓に石・医師への不信

person60代/女性 -

母・65歳についての質問です。
腎臓に石があり腎盂炎を繰り返していたこともあり、1月に超音波による破砕術を受けました。
その際石は砕くことができず、様子を見ていたところ石が移動し尿管に被さりお小水の出が悪くなり炎症を起こし入院。
カテーテルを入れる処置を受け、退院しましたが違和感と痛み、お小水の出が悪かったり我慢ができなかったりと不便を感じています。
違和感はあっても痛みは出ないと説明を受けていたこともあり、カテーテルに何か不具合があるのではないかと心配です。

また、カテーテルを入れた際、局部麻酔をかけての処置でしたが麻酔が効く前に始めたために血圧が急上昇しやむなく全身麻酔に切り替えたこともあり、次の処置の時にはドクターの変更をお願いしてみたところ、気に入らないなら他に行けと言われました。
説明と現状に差異があること、現状の不具合について話を聞いてもらえない上に、気に入らないなら他へ行けとの対応。

カテーテルを入れる時には麻酔は使わないのに特別に使ってやったとも言われました。

カテーテルを入れる時に麻酔は使わないものなのでしょうか?
また、痛みがあったりお小水の出が悪かったり、というのは普通のことなのでしょうか?
不安がある医師に処置を頼むことは避けたいけれど、治療の途中で紹介状なしで他の病院へかかることはできるのでしょうか?
紹介状を書いてもらうことはできそうにないので、このままそこへ行くしかないのか・・移ることができるなら他へ行きたいと思います。

長くなりましたが内容・状況を含めてお話を聞かせていただけたらと思います。

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