右首から肩の痛み・しびれ

person20代/女性 -

4日前に右の首から肩にかけて痛みがでました。痛み出した時は首と肩だけが痛かったのですが、次の日から右腕や右手や指先がピリピリするような痺れるような感じと腕が重だるい感じ、頭痛がありました。ご飯を食べる動作や車の運転が辛く、レジ打ちをしているため仕事に支障が出ていることもあり、昨日整形外科に行ってきました。
手の異常反射はなく、首のレントゲンも撮ってもらいましたが異常はありませんでした。先生はなで肩であることと、仕事で重たいものを持ったりすることで筋肉が硬直して、痛みが出てるんじゃないかと言っており、しばらく薬物治療で様子を見ることになりました。痛み止め(セレコキシブ)や筋弛緩薬(エペリゾン)、ビタミン(メチコバール)などのお薬を処方してもらい2週間後に再診予定です。薬を飲むとだいぶ痛みや痺れは楽になるのですが、右首から肩、右腕の重だるい感じはなくなりません。薬がきれると痛みや痺れが再び出てきて辛いです。
そこでいくつか質問があります。

1、レントゲンで異常がない場合、神経などに異常があるのでしょうか?
2、神経に異常がある場合どんな検査や治療がありますか?
3、神経や骨、筋肉などに何も異常がないのに痛みが収まらない場合、どんなことが考えられますか?また、どんなことに気をつければいいですか?
4、治療(通院)はどのくらいかかりますか?また、薬は場合によってずっと飲み続けることもありますか?

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