頚椎症性神経根症の原因について

person40代/男性 -

6ヶ月前、右肩を痛みが発生し、湿布、塗り薬で痛みを和らげるようにしていました。

4ヶ月前、仕事中に機械を動かしていたら左横から上司が来て、理由がわからない叱責を受けた際に右腕を機械に巻き込まれないにしていたら首を痛め、右手指が痺れる状態になりました。
2日後にレントゲン検査で首の異常が見つかり、右肩は筋肉が固まっているのと事でした。その後、MRI検査で頚椎症性神経根症と診断されました。

首をひねっただけで頚椎症性神経根症をなるのでしょうか?
わからないのでこちらに相談しました。

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