帯状疱疹と診断された後の、足のシビレや足裏の痛みについて

70代以上/女性 - 2024/02/22

７０代の母親についての相談です。
【状況】
１月中旬から、右足ふくらはぎの痛みとおしりの右側から膝裏まで痛みが出た後、筋肉痛と勘違いし、湿布を貼っていたとのこと。その後湿布を剥ぐと赤く水ぶくれになって、ただれなどの炎症があった。去年、右膝の手術を行った関係で、リハビリに行っている整形もしくは形成外科で相談すると帯状疱疹と言われ、すぐに皮膚科に行くように言われたとのこと。　その後、皮膚科に以下の薬を処方された。
【処方された薬】
カロナール、ノイロトロピン、タリージェ、メチコバール、足裏に塗り薬※名前がわかりません
【薬飲んだ後の症状】
膝裏まで、あった赤みは少し残っているものの少し落ち着いている。
ただ、その後、右足首から下がシビレが出て感覚がない、足裏がいたくて眠れない状況。
【その他症状に至ったと考えられること】
右膝の手術、父親の介護、祖母の葬式で無理をしてしまい、その後症状が出た等
【相談したいこと】
・現在の足のシビレや足裏の痛みが、どのような症状が考えられて、何科を受診したら良いか
→現在、整形外科の先生には皮膚科に行ってくれと言われて、皮膚科の先生には整形外科に行ってくれと言われている状況で、正直困っている。

母親は田舎暮らしなので、病院の選択肢もない状況なので、アドバイスを頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。