肩甲骨、首、後頭部、充血

person20代/女性 -

私ではなく、友人なんですが、先程、連絡をもらって聞いた話しです。
今日の朝、起きて、
肩を回したら、
右の肩甲骨がずれたような、違和感と痛みを感じて、しばらく動かすことが出来ず、落ち着いたあと、
入浴したそうです。
腕は、上下に動かすことは出来たそうですが、
次に、首が右へまわらなくなり、後頭部も痛みだし、目も充血しているらしいのです。
仕事を休めず、
病院は明日行くとのことでしたが、心配になり、
救急で病院に行くようすすめたいのですが、もし回答いただければ、助かります。説明不足でもありますが、今どういった対処をとればいいでしょうか?

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