頭の回転が遅い・脳の処理能力が劣っている

person20代/女性 -

私は頭の回転がとても遅く、人の話がとっさに理解できなかったり、すばやく話を組み立てて話すことができません。

チームで取り組む仕事では、意見が飛び交う中その流れについていけず、頭がごちゃごちゃになってしまい、何も意見を言うことができなくなってしまいます。
意見を求められると、頭が真っ白(パニック)になり、結果失望されます。

電話対応の仕事では、想定外の内容だとお客様の話を全く理解できなかったり、言葉につまって何を話したらよいか、ヒアリングしたらいいのかわからなくなってしまいます。
上司に質問をしても、何を言っているのかわからない、お客様に必要事項のヒアリングが全然できていないと言われます。

他にも
・複数のことをやろうとすると忘れる
・やるべきこと、思ったことをすぐ忘れる
・人より作業に時間がかかる
・細かいミスや忘れ物が多い
・気が付いたら同じことを繰り返し話している
・1から10まで聞かないと理解できない
・仕事のスケジュールが立てられない、管理ができない

あらゆる面で、人より脳の処理能力が劣っているように感じます。
頭がショートしてしまい、もやがかかったようにすごく疲れた状態になることがたびたびあります。

じっくり時間をかけて考えることができるものは大丈夫で、学生時代はテストなどの成績はよかったです。
ただやはり、チーム取り組む課題はまったくついていけず足を引っ張ってばかりでしたが…

これって何か病気の可能性はありますか?
そうだとしたら、何科で診断してもらえばいいでしょうか?

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