牛乳アレルギーの娘にラックビーRを処方

person30代/女性 -

16日に他県にある夫の実家に帰省した際、娘が風邪をひき、熱を出して鼻水が酷い為、初診で小児科を受診しました。
問診票に風邪の症状等一通り記入し、アレルギー欄には、「乳・大豆・卵」と記入しました。
お医者様に診察を受け、薬(クラリスロマイシンDS小児用10%タカタ100mg、ラックビーR散、ザジテンシロップ0.02%、アリメジンシロップ0.05%、ムコトロンシロップ5%)を処方されました。
16日の夜から薬を飲み始め、17日の朝から顔に湿疹が出始めました。18日の夜まで1日3回飲み続け、おかしいなーと思い、薬局から渡された薬の内容を確認したところ、牛乳アレルギーのある方は服用できません、の内容を発見!
薬を中止してから2日経ちますが顔の湿疹はひきません。半年以上除去食をして綺麗な肌にした苦労が処方された薬であっという間に湿疹だらけになってしまいました。
もう自宅に戻って来ているし、薬の内容を確認せずに飲ませた私も悪いかもしれませんが、病院に電話をして苦情を言いたいと思っています。
こういう場合、病院側はどういった対応をしてくれるのでしょうか?謝罪のみだとしても電話はした方がいいでしょうか?
よろしくお願いいたします。

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