医師への質問方法についてご教示下さい

70代以上/女性 - 2015/01/21

家族が昨年11月末に胃ガンの手術を受けました。
実家から遠距離の場所に住んでおり、指定された結果説明日に立ち合えないため、帰省中(12月後半～1月上旬)に説明していただくようお願いしましたが、まだ病理検査の結果が出ていない、と断られました
また検査結果が出た後には、電話での対応は出来ない、との事でした。
結果説明の際の資料を立ち合った家族から送ってもらいましたが、血液検査の結果と化学療法の説明書のみでした。
結局、ガンの分類やリンパ節転移、腹膜伝播の有無など、何も説明がなかったそうで、色々と不安があります。
また高齢の家族にシスプラチンを使うというのも、とても心配しています。
何とか主治医とコンタクトを取りたいのですが、例えば質問状をFAXして回答を家族に渡してもらう、などというやり方は、迷惑になるでしょうか？
主治医の機嫌を損ねて家族の治療に支障が出たら、と考えると、どうしていいのか悩んでいます。
どうぞお知恵をお貸し下さい。