下半身のビリビリが治りません。

50代/女性 - 2015/08/29

56歳の母の症状について質問です。
1年ほど前に、婦人科にかかりホーリンというお薬を処方され（なぜ婦人科を受診したかは聞いておらず不明、ただその頃に閉経したようです。）服用したところ、下半身にビリビリするような、熱く火照るような症状が出てしまったようです。
主に、性器周りや、太ももに出るそうです。それから1年間今も治らないそうです。
神経科の先生に診ていただき、いろいろなお薬を処方してもらいましたが、効き目が感じられなかったり、逆に悪化してしまったりして、今は何も飲まず、精神的な方のお薬だけ飲んでいるようです。一生このままになるのかと思うと落ち込むようです。一年で、ピークの時よりは少し良くなってはいるみたいです。仕事もしていますが、ピーク時は仕事もできず、今も階段を上がると症状が強くなるため、上がれないそうです。母が住んでいるところは北海道の中のとても田舎なので、一度札幌など都会の先生に診ていただきたいと言っています。
病名も、原因も、対処法も、何もはっきりわからないまま、苦しんでいるようなので、何か助言をいただきたいと思います。よろしくお願いします。