首の後ろにみみず腫、これってなんですか？

20代/女性 - 2016/02/19

首の後ろ左側にな5センチほどのみみず腫のような物ができました。痒みも痛みもほとんどなく少しひりひりする程度です。
２週間位前にも同じ場所に同じ症状が現れその時は2日程で消えたのであまり気にしていなかったのですが…
この場合なにか軟膏などを塗った方がいいでしょうか？考えられる原因はなんでしょうか？
仕事を休めなくて病院に行く時間がないので薬局などで購入できるものがあればありがたいです。