耳の痛み

10歳未満/女性 - 2017/02/15

5歳の子どもです。先ほど幼稚園から帰宅し、耳が痛いと言い出しました。
普通にしてる分には、痛みは全くない様ですが、耳たぶ(または、その上？あたり)を引っ張ると痛いといいます。
痛みは、中ではなく、外側とのことですが、左耳だけこの症状で、右耳は同じ事をしても何ともないようです。
見た目は、特に外傷、腫れなどありません。

どういった事が考えられるでしょうか‥‥？
また、対処方があればお願いします。