祖父85歳、舌奥の強い痛みについて

70代以上/男性 - 2017/08/05

秋田県在住（県南、かなりの僻地）の祖父についてです。現在85歳です。現在舌の奥の強い痛みを訴え、食事に1時間もかかる状況です。症状が出たのは4~5年前で、近くの総合病院の耳鼻科を受診した時は痛み止めを処方されて終わりました。その時はそれで落ち着いたのですが、翌年にまた痛みを訴えたので耳鼻科（個人病院、CT等の設備は無い）に連れて行ったところ、「舌咽神経痛ではないか」と診断され、リリカを処方されました。しかし服用しても痛みは引きませんでした。そこで、上記と別の総合病院を紹介してもらって受診したところ、同じ診断が下り（母いわく、そこでどんな検査をしたかは忘れてしまったとのこと）、上記個人病院に戻され、薬物治療の継続となりました。しかし効果が出ず、祖父の自己判断で薬の服用をやめました。そして最近になり、また痛みが強くなってきた…という経緯です。
私は現在東京にいるので、祖父を病院に連れていくのは主に私の両親です。祖父は両親に気を遣ってか症状を隠す、かつもともと病院が嫌いな人なので、両親も苦労しています。今後どのように動けばよいのでしょうか…。御助言ください。宜しくお願いします。