救急外来の受診について。

person20代/女性 -

めまい・痺れ・フラつきなどの症状があり、階段から転がり落ちて身体を打ちました。

危険なのでめまいの症状を抑える目的で、今は年末年始でクリニックがやっていないため、大学病院の救急外来を受診しました。

しかし問診を担当したナースが、
「救急外来は生命に関わる応急処置をする科だ」と威圧的な様子で説明をされ、軽度の症状であればおざなりでもいい,なんとかなるだろと言わんばかりの態度をされました。

病院ホームページを確認すると、「たとえ軽症であっても、急に具合が悪くなった方に対応しています。」と書かれており、「軽症であれば診なくていい」というわけではないのに不適切な説明を受け、40分くらい押し問答になりました。

その時間があるなら診察できたと思います。

結局、検査と診察をしていただきましたが、初療に当たった医師から、診察まで時間がかかったことを謝られました。
軽症だからと食ってかかるナースと打って変わって診察は丁寧でした。

実際どうなんでしょうか。
生命に関わる症状ではなく、優先順位が低いから我慢して連休明けまで待たないといけないのですか…。

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