補聴器使用及び難聴の改善についてのお伺いです

person70代以上/女性 -

補聴器の事でご相談します。叔母88歳、難聴が進んでいます。音の多い外では普通の会話が聞き取りにくくかなり接近しないとダメ。静かな室内での対面でもクリアではなく、何とか判る感じでした。
「穿孔性中耳炎で鼓膜2箇所穴が空いている(原因は赤子時代の産湯の時耳に湯が入った為)三年程某メーカーの補聴器を使用あと耳膜の炎症をおこし使用不可、治療に2年程通院して補聴器使用を止められている」というのが本人談ですが、補聴器一生全面禁止が望ましい事例というのがあるのでしょうか?
遠方ゆえ久々に会って本人も周囲も相当意思疎通にストレスがかかる様子になっているとみましたが、本当に医院でそのように言われているのか叔母の勘違いがあるのか判りませんので、補聴器、難聴改善を含め何か良い方法が少しでもあらばとお伺いします

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