同僚が学習障害?

30代/女性 - 2007/10/13

30代後半の、女性の同僚に関することです。現在、スーパーの衣料品の売場で働いていますが、この同僚のミスが多くて困っています。連絡ノートへの誤字脱字が多く、何度指摘しても間違えます。商品を陳列する並びを書いた台帳があるのですが、その台帳を見てもその通りに商品を並べられません。レジに電話があるのですが、電話中にレジにお客様が来ると、何も告げずにすぐ電話を切ってレジを打ちます。制服もろくに洗っていない様子で、常に背中にフケがたっぷりついています。人員も少ないので、この人だけが売場にいる時間も少なからずありますし、この人にしか仕事を引き継げないこともありますが、引き継ぎをしても必ず何かしらのミスをするので、安心して引き継ぐことができません。この話を他の人にしたら、「もしかして学習障害じゃないの?」と言われたのですが、この同僚が学習障害だとしたら、どのように関わっていけばいいのでしょうか?お客様からのクレームは今のところありませんが、同じ売場で働く私たちは非常に迷惑な思いをしています。