かかとの痒みとひび割れ

person20代/女性 -

3年前から足裏に水虫ができていて、今のところ指は落ち着いています。
かかとは、前からカサカサして痒い時がたまにある程度でしたが、また最近、2ヶ月前から痒みがひどくなり温かくなると痒みが悪化します。かかとにひびもでてきたので、かかと水虫ではないかと心配で1ヵ月前に受診しました。顕微鏡で検査してもらったところ、水虫菌はいないと言われウレパールクリーム10%を処方してもらいました。それから1ヵ月経ちますが、痒みとひびが消えません。
1ヵ月前に水虫菌はいないと言われたので、水虫の可能性は低いですか?
痒みとひびがある場合、原因は何と考えられますか?

よろしくお願いします。

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