皮膚科から出されてる軟膏以外塗ってはいけないのか

person70代以上/男性 -

92の父、現在腎臓病を患っており、カリウムと塩分制限があります。その他にも軽い糖尿病、高血圧、慢性胃炎など治療中です。
数年前から腕を中心に痒みがあり皮膚科から軟膏が出てるのですが、
老人性の乾燥からのものなのか腎臓から来てるものなのかが分かりません。皮膚科医は保湿クリームなど市販のものを塗ったらいけないと言ったそうで、父も病院から出された軟膏しか塗りません。処方されたものは、多分ステロイド成分が入ってるものではないかと思われます。
父の言うことが確かなのか分からないのですが、そういった症状の痒みの場合やはり市販の保湿クリームなど別に塗ってはいけないのでしょうか?
腕や手の皮膚は見たところとても乾燥してて
粉をふいたような状態で痒そうです。

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