首の付け根が腫れて痛む

30代/女性 - 2019/10/14

首の付け根？に痛みと腫れ(しこり)があります。
左耳より3センチほど下で肩ではなくフェイスライン寄りです。

昨日より痛みがあります。
顎を上げたり、起き上がる時に力をいれたりすると痛みます。
鏡で確認すると右に比べ明らかに膨らんでいました。

今までこのような経験がありませんでしたのでお伺いしたいのですが、考えられる原因と対処法、何科を受診すべきかを教えていただきたいです。

よろしくお願いします。