ジーという音が鳴り続けるのは突発性難聴でしょうか?

person50代/女性 -

妻が先月より、耳に違和感を感じ、仕事も家事も手に付かない状態になっています。
・耳から聞こえる音がこもったような音になり、食事の咀嚼音が耳について食欲がなくなってしまう
・常にジーっという音が鳴り続けていて、十分に睡眠がとれない
ということのようです。

20年前近く前に、突発性難聴を発症したことがあり、早期治療が幸いして治ったのですが、その症状とは違っているように感じ、治療のタイミングを少し遅らせてしまいました。当時の不安が頭をよぎって、精神的にも落ち込んで症状を悪化させているようにも見えます。

過去に突発性難聴の診療を受けた病院に行ったところ、当時の先生は引退されており、若い先生の診察を受けました。

突発性難聴の話をしたせいか、耳の内部を見て中耳炎ではない、突発性難聴かも、との診断を受け、アデホスコーワ、メコバラミンという薬を処方され、2週間位飲んでいますが、改善されていません。

このため、別の病院に行って診察を受けたところ、聴力検査での異常はない、ということで、耳の中を診たところ、耳垢が溜まっており、それを吸い出したところ、こもった音がする症状が無くなり、精神的にも少し楽になったようです。

ただ、ジーと鳴り続ける音については、疲れでそういうこともあります、というようなことを言われ、特に薬を処方されませんでした。

お尋ねしたいのは、この耳からジーという音が鳴り続ける症状としては何が考えられるのでしょうか?いわゆるキーンという耳鳴り音とは違うとのことです。
突発性難聴でこういう症状が出ることもあるのでしょうか?

また、別の病院で治療中ということもあってか、何も薬は処方されませんでしたが、他院で治療中の場合はそうした扱いをされるのが普通なのでしょうか?

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