腕と背中の痛みと、小指の違和感について

person30代/女性 -

おととい、首が痛くなりました。最初は首を動かすと痛いだけでした。昨日から腕や背中、手のひら(小指側)も痛くなりました。何もしていなくても痛いです。痛みの感じとしては鈍痛って感じです。
何もしていなくても痛いですが、左をむくと背中は特に痛みます。
元々肩こりはありますが、仕事でパソコン作業が多くそこで調子が悪くなったように思います。(タイピングはブラインドタッチもでき、かなり早い方でここのところの仕事は一日中大量データをタイピングでした。)
気になるのは痛い左側の手の小指が薬指の内側に少し入るかんじです。(グーパーしたときの、グーの時に小指が薬指の下に半分はいる感じ)
とにかく背中も腕も痛くてで困っています。
市販の湿布を貼ってますが良くなりません。
昨夜お風呂に入った時は良くなったような気もしましたが、今日も痛いです。
さっきパソコンを試しにタイピングしてみたら小指から腕がみいたかったです。

1.病院に行くとしたら何科ですか?
2.どんな傷病が考えられますか?
3.主にどんな治療をしますか?
4.どのくらいで治るでしょうか?
5.温めるべきですか?冷やすべきですか?

よろしくお願いします。

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