27歳女性、難聴?声が聞こえにくい

person20代/女性 -

インカムを使った仕事をしています。
2日前から特に低音域の声が、
音としては聞こえているものの、
ことばに聞こえない症状があります。
同僚は問題なく聞き取れているそうなので、インカム機器が原因ではなさそうです。

対面だと相手の声が高くなるからか、
まだ喋っている事がわかるのですが、
機械を通すと何を話しているかがわからず、
若干聞き取れる抑揚や発言の長さ、周りの状況だけで予測して辛うじて何とか働いています。

音としては聞こえるので、聴力検査アプリでは通常〜少し難聴くらいの結果になります。
検査では一定のリズムで次に聞こえる音が予測できるので聞こえやすいだけかもしれないです。

他の症状としては、聞こえるボリュームが頻繁に変わる、
人の声があまり聞こえずBGMや環境音はうるさいくらいに聞き取れます。
音を聞き取るだけではなく、声、言葉を聞き取る聴力検査をして頂ける病院ってあるのでしょうか?

まず耳鼻科にかかろうと思うのですが、うまく要点を説明できない気がするので
お医者様目線で診断に必要な情報、伝えたほうがいいことを教えて頂きたいです。

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