紹介先の病院で診察されない事ってあるのでしょうか？

40代/女性 - 2020/08/05

40代の鬱治療中の姉の事です。奇行が気になり主治医に相談して、脳神経内科の病院の紹介状をもらったのでネット予約で診察予約打診をしたのですが、診療科の入院設備が無いので、こちらでは見れない入院設備のある病院で診察してもらって欲しいと言われました。医師の紹介先の病院から診療を断わられるとは思ってなかったのですが、そう言う事はあるのでしょうか？その病院は総合病院で他の病気では入院できます。
この症状に入院治療の可能性はあるのでしょうか？

1.食事中に突然左手をぐるぐるまわし、意味もなくお皿のおかずをあちこちに移動させる。
2.お茶碗を突然ひっくり返す。
3.お皿のおそばテーブルに手掴みで置き、奇声をあげながら持ち上げたり下ろしたりする。 1.2.3はいっぺんには起こりません。
どれも1、2分の行動で、すぐに正気に戻り溢したものを元に戻し、普通に食事を始めます。一連の行動を本人は覚えてません。

診察もせずに紹介先の主治医に病状確認したのち診療科の判断で入院設備のない当院ではみる事はできないと、その病院の予約担当の地域医療センターの方から言われ、本人ではない私でも、入院設備がないとか言われるとは思わずショックで気が動転しました。(精神関係の入院のような気がしたのと、入院の可能性がある症状とは思ってなかった)
本人が仕事先で電話して予約結果を聞く予定でしたが、聞かなくて良かった(おそらくパニックになるので)思いました。　
鬱の人間に入院とかパニックになりそうなワードを言う病院てどうなんですか？
断わるにせよ他に言い回しはなかったのかと思います。

主治医には別の病院を紹介してもらい来週診察します。支離滅裂ですみません。