トラウマの突然のフラッシュバックから起こるパニック障害
person30代/女性 -
約十年、新卒にて調剤事務正社員として約七年務めていました。そのときは、店舗として事務私一人(25)、薬剤師(35)でした。
1日平均50人患者様が来るようなところでした。
7年間のうち三年にバワハラを受けました。
薬剤師さんから、早く次の処方箋入力してよ!と強く言われたり、ごみ箱を私に向かって投げられたり、ミスをすれば3時間以上説教されたりとありました。
その後は、ドラックストアて三年働き、現在剤事務に戻りました。
今のところは薬剤師6人、事務私含め三人、1日平均60枚くらいです。一人の超マイペースな50代薬剤師さんに振り回されています。
その方は、私がパニック障害であることは知っています。
パニック発作を時々起こしていたのですが、先日、その方の早く次の処方頂戴!という声が聞こえてしまい(私ではなく別の薬剤師に言っていた)、患者様がいるのに、待ってください一枚ずつ打ってます!黙って!ときれてしまいました‥
実はその日の翌日に棚卸しを控えており、その事で頭がいっぱいの中、間違わずに処方せん入力をしなければいけないこと棚卸しの準備が捗っていなかったこと店長に怒鳴られるんじゃないかと勝手に不安になってしまったのが原因かと思われます。
店長より、今後またこのようなことが起きたら、仕事云々の前より別の問題になること、パニックになりそうなら、誰かとバトンタッチすること、とはいわれました。
その日からずっと、店長に毎日怒られるのかな、急かされてしまうのかな、怒鳴られないかな…周りから変に見えないかな…と気にしてしまい、棚卸しの件も、これであってる?と他人に確認してもらったにもかかわらず
何度も自分で確認してしまったり…
トラウマってどうやったら克服できるのでしょう…?
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