半年から1年続く喉の違和感。今後の適切な行動は

60代/女性 - 2021/08/09

60代後半の母の症状です。
1年前から喉に違和感があるらしく、確かにたまに声が突然一瞬だかかすれたりします。

1.痰がつまるような感覚がある 常にではない
2.首を片手で両横側（奥歯を下っていった首と顎の境目辺り）から強めに押さえると咳が出そうで出ないような感覚になる

3. 2の場所と喉の上の内側がヒリヒリ痛みがある。特に左側が痛い
4.肩や腕、首の横も痛む。特に左側

受診の経緯

半年程前に総合病院で問題なしとされ、気になるので歯に原因があるかと考え、歯科医を受診、口腔外科を紹介され舌痛症と診断される。
その後痛みが増した気がするのと、痛む部位は舌ではないので再度口腔外科で相談。先生が変わっており、喉は耳鼻科と言われて耳鼻科を受診。という様に色々周りすぎて本人も、周りも今後どうするべきか分からずにいます。

・喉を鼻からカメラを入れ見てもらい異常なし
・胸のレントゲン、気管支、肺CT異常なし
・歯も異常なし

です。あまり要領を得ず、聞いても曖昧な部分も多いのですが、なにかヒントでもいいので今後どうするべきかアドバイスいただければとおもいます。