仕事のストレスが積み重なり接客が怖くなった

20代/女性 - 2021/08/29

販売業の接客をして4年経ちました。
今年に入ってから会社の方針が変わり
変わったことに対してのストレス、上司に対してのストレス、同僚に対してのストレスがさらに多くなりました。
ここ数ヶ月でPMDDのような症状も酷くなり
7月から今まで特に仕事に対してのやる気が出ません。元は真面目で仕事は全力でやってきましたが今までのようにできない自分に対しても苛立ちます。

数日前にお客様から理不尽なクレームを受け、
今までのストレス+今回の件で自分のメンタルが壊れました。家では普通ですが会社に着いた途端手が震えて涙が出てきました。次の日会社に行くまでの間も緊張して、会社に着くとマシになりましたが思い出して涙が出て接客することが怖くなり会社を休みました。
自分は何か心の病があるのか心療内科に行ったこともないのでどうしたらいいか分からない状態です。
今の会社は来年には退職予定です。