右腕の痛み、神経痛の薬を処方されました

person50代/男性 -

代理での質問です。対象は50歳男性です。
1週間ほど前から右肩、右腕に痛みがあり整形外科を受診、レントゲンは異常なく湿布を頂きました。市販の鎮痛剤を服用しましたが効果なし。再度受診し、鎮痛剤が効かないなら神経痛の可能性があるとのことで、タリージェ5mgを処方されました。まだ服用2日目ですが今のところ改善はありません。

質問は以下の通りです。
1、鎮痛剤が効かない理由(神経痛だと効かないのか?)
2、処方薬の効果が出るまでの期間
3、他に対処法があるか

仕事に支障があるため早期改善を希望しています。上記質問以外にもアドバイスがありましたらよろしくお願い致します。

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