喉に不快感違和感が続いて治りません

40代/女性 - 2021/10/07

70代母が、３ヶ月ほど前から喉に何か詰まったような違和感、不快感が断続的に続いており苦しんでおります。耳鼻咽喉科にて処方された薬飲むも全く改善されません。診察の結果、火傷のようなただれがあると言われたようですが原因不明です。加齢と診断されましたが、15年ほど前に正中頚嚢胞の手術を受けたのですが、何かそれが原因や関係してたりすることはあるのでしょうか。心配です。