精神科、診療内科の診察ルール

50代/女性 - 2021/10/29

50代主婦、双極性障害で基本的には月に１度通院しています。
症状の質問とは違うのですが気になったので質問します。
受付で1週間に一度しか通院してはならないというルールがあると言われ、たとえば月曜日に診察を受けたら、その週の金曜日にどんなに不安定な状態になっても診察してもらえません。
病院独自のルールかと確認したのですが、受付の人にそうではなく法律上の問題？みたいな感じでうやむやにされてしまいました。医師には聞きづらくモヤモヤします。
最初は休日でも不調があれば電話対応しますなどと、とても良い病院だったのですが、数年前に移転してから規模が大きくなり混んできたせいか事務的になってきました。
副作用で電話をしても診察に来てくださいと言われ、その日に行こうとしても今週は診察したので来週の予約をと言われます。
内科や他の科でも翌日や3日後など、週に一度の制限は無いはずです。何故同じ週に２回以上通院してはいけないのか、同じ診療科の先生で教えていただきたいです。
担当の医師には怖くて直接聞く勇気がありません。