聴力検査で低音が聞こえなかった

person30代/女性 -

本日健康診断で聴力検査を受けました。
低音が聞こえず、低音✖️という結果になりました。いつもはヘッドホンのような機器での検査でしたが、今年は片耳にグッと当てるような機器での検査でした。集団での健診だったので会場での周りの音もあったのかと思うのですが、初めて音が聞こえなかったです。微かに聞こえる様な気もしましたが、はっきり機会音だとは認識出来ませんでした。両耳です。
ここ1、2年、耳の奥が痛くなることや耳鳴りが頻繁に起きていてその都度耳鼻科に行きましたが常になっている訳でもないのでその時は治っていることが多いからか特に何の診断もなかったです。
突発性難聴は早期の診察が大事だと聞いたことがあり不安になりました。
健康診断の結果はすぐには来ないと思うので再検査になるかもわかりませんが、耳鼻科に行った方がいいのでしょうか?
今まで何度も受診しても何もなかったので何と伝えればいいのかもわかりません。再検査になればその用紙があればスムーズなので待っていた方がいいのか迷います。
よろしくお願い致します。

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