急に振り向くと首に激痛、頭の骨まで痺れます

50代/女性 - 2022/01/25

〈いつから〉3年前ぐらい
〈症状〉横に座っている人から話しかけられ右に振り向いた瞬間、下にある書類入れを持ち上げて右上に頭を上げた瞬間など、急に首を動かした時に首の付け根に激痛が走り、頭の骨まてジワーっと痺れる。耐えていると1〜2分で治まる。
〈相談したいこと〉
1 この症状を改善するための方法
2 医療機関に行く際は何科か

どうぞよろしくお願い申し上げます。