ズキズキした痔の痛みについて

30代/女性 - 2022/04/08

産後1ヶ月なのですが、妊娠中から何度かぶり返していた痔が悪化してしまい、ズキズキと痛みがあり、数日前産婦人科でボラザG軟膏という軟膏を出してもらい注入していたのですが、痛みが治らず、3日前に肛門内科にかかりました。元々妊娠中にプクッと外に出てしまった外痔核があって、診断も外痔核があるとのことでしたが、血栓はなく柔らかいので手術などは必要なく、ヘモポリゾン軟膏という薬をもらいました。その日は痛みが一時的に治ったのですが、排便するとまたズキズキ痛み、その痛みが日中続き授乳中に座っているのが辛いです。
そこで質問です。

1.このズキズキした痛みはは外痔核の痛みなのでしょうか？それとも排便時に出血があり、便にも血がついているので、切れ痔も併発しておりその痛みなのでしょうか。
2.今の薬はステロイドや止血剤は入っていないのでしょうか。より適した薬があるのでしょうか。
3.薬は注入してますが、外痔核の痛みなら、外に塗った方がよいのでしょうか。
4.ズキズキした痛みがある場合、温めたほうがよいのか、それとも冷やした方が良いのでしょうか。
お手数ですが、教えていただきたいです。