71歳女性、肩と首の慢性的な圧迫感、首近くの頭痛

person70代以上/女性 -

71歳母親の相談です。
3ヶ月以上前から肩がこって首に圧迫感があります。首に近いところの頭痛もあります。痛くて動けないほどではないですが、慢性的に痛みがあり悩んでいます。他人がみても、首や肩がガチガチで痛そうに見えます。

昨日8月に、腰の脊柱狭窄症の診断を受け、痛みを和らげる薬(メコパラミンと、リマプロストアルファデクス)を
1か月処方されました。現在も腰に違和感がありますが、首、肩、頭痛の方が酷いです。無理ない程度に歩いたり、体を動かしていますが、肩や首については今後積極的に動かした方がいいのか、それとも動かさない方がいいのか、また、どこか医療機関を受診したほうがよいか、悩んでいます。湿布や患部を温めることなど、試してみましたがあまり効果はありませんでした。
医療機関を受診した方がよい場合、何科に行けばよいか、ご助言をいただけますと助かります。よろしくお願い致します。

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