帯状疱疹発症後の顔腕の腫れ

person50代/女性 -

52歳の母についてです。
帯状疱疹が左の前頭部から耳下リンパ周辺まで発症しました。
発疹を夜に確認した翌朝、皮膚科で診断をうけました。薬もだされたそうです。
翌日に左腕全体の腫れがあり、薬の副作用かなと思ったそうで特に受診もせずにいたところ
次の日には顔が全体的にかなりひどく腫れ、目も開けづらくなったようです。
3日程で腫れも引いてきたようですが、
数年前からなぞの顔や頭のかゆみで悩まされ、アレルギーかアトピーの診断を受けてアレルギーの薬を飲んでいたり、ステロイドを塗ったりしていますが、目の周りなど依然痒みが治まらないそうで、掻くことでの色素沈着しているほどです、、、

腫れでの受診はしていないそうですが、経緯含めて心配です。
今回の腫れは、帯状疱疹によるものだと思われますか?もしくはアレルギー反応によるものと思われますか?

予測の範囲内ということは承知していますので
御回答頂けるとありがたいですm(_ _)m

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