投薬 診断書 もらえない

person30代/女性 -

四年前から飲んでいる薬が保険請求の対象だった為、今月請求したく総合病院へ連絡した際、日が経ちすぎている&先生が辞めていない為診断書(投薬開始日)は書けないと言われました。
いつから処方したかを書いてほしいだけなのですが、これは難しいのでしょうか。

案内の方に、一度他の先生に受診して相談してもらうとか、、と言われた為、予約を取ろうとしましたが早くて年明け、一度見てもらった先生だと4月まで予約が取れないとこ事でこちらでわかれば教えて頂きたいです。

個人クリニック(診断)→総合病院(入院、手術、初めの9ヶ月投薬)(診断書✖️)→個人クリニック(現在まで投薬治療中)にもどっており、個人クリニックに戻ってからの診断書は書いてもらっていて、初めの9ヶ月の診断書になります。

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