絶望的な気分から抜け出せません

20代/女性 - 2022/11/13

2.3ヶ月ほど前から、1人になると急に泣き出したり、ものすごくイライラしたり、落ち込んだりします。
初めの頃は生理前のPMS等の症状かな？と思ったのですが、生理周期に関係なく起こるため、相談させて下さい。
仕事が忙しくなり、残業も倍に増えているので体が疲れているのかもしれません。
家に帰っても休まらず、何か好きなことをしたいという気持ちが起きません。
職場の人たちはみんな余裕がないためか八つ当たりされたりします。強い言い方をされると、トラウマのように残ってしまいます。
自分が弱いのはわかっていますが、正直、怒られるのが怖いのだと思います。
先日も、顧客に強い言い方で詰められ、かなり精神的にきてしまいました。
毎回このようでは、これからの社会人生活、上司や顧客に怒られたり嫌味を言われることがたくさんあるだろうに、自分はどうなってしまうのか不安です。
慣れるものなのでしょうか。
精神を強くしなくては、感情を無にしなくては、と考えています。
ですが、どうしたらそのようになれるのかわかりません。
とにかく精神が不安定になってしまい、切り替えられません。
仕事中耐えられなくなり昼休みに外に出て、母に電話しながら泣いてしまいました。母は愚痴っていいと言ってくれますが、母や家族に迷惑をかけている、と思うと余計に自己嫌悪になり、ますます気持ちが沈んでしまいます。

以前は、明るい色の服を身に付けたり、ファッションも楽しかったのに、最近は暗い色ばかり着て、ファッションを休日に楽しもうという気持ちも無くなってしまいました。
仕事以外の部分でも、異性から外見のことを言われ傷ついたことも重なり、何もかも嫌になってしまいました。

全くまとまりのない文章で申し訳ございません。
病院に行くべきか、どのように考え方を変えるべきか等、アドバイスをいただけますと幸いです。