乳がんに係る病院の対応について

30代/男性 - 2023/01/02

親族が乳がん検診を受け、受診機関から乳がんの可能性があるため、すぐにＡ総合病院で診断をしてもらってくださいと言われました。

翌日、マンモグラフィの検診結果の入ったCDを持参して、A病院を受診しました。
親族は結果が当日わかると思い、覚悟をしながら受診しました。
しかし、受診で医師はCDの中身は見ずに、レントゲンを取り、次回超音波検査をするので、1ヶ月後に来てくださいと言われ、診察や検査は10分程度で終わったようです。

帰宅後、親族は
「命がかかっているかもしれないのに、軽く見られている気がする。持参したCDの検診結果も見ていない。予約がいっぱいとはいえ、1ヶ月後では常に不安だ。最初の検診期間からは、電話ですぐ行ってください。他なら空いている病院はありませんと言われたから急いで行ったのに。この間にがんが進行しないのか」
と言っていました。

この病院の対応はどのように解釈すればよろしいでしょうか？
・緊急性が低いため急いでいない
・患者数が多く順番待ちになっている
など

なお、大きな総合病院のため、電話の問い合わせができず、ほかの病院も混んでて対応不可のようです。
また、受診した医師から特にコメントはなく、まずは次回1ヶ月後に検査してから、と言われただけのようです。
あわせて、親族は地方在住で、検診は2年ごとに受けています。

親族が不安のまま年末年始を過ごしているので、何か言葉をかけてあげたいと思っています。
よろしければ回答、助言いただければと思います。

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