右耳外耳炎がひどく聞こづらい症状の治療について

40代/女性 - 2023/02/02

(症状)
20年以上、右耳外耳炎が続いています。左はなっていません。
最初は入り口付近でしたが、ここ数年で炎症？が耳奥にひろがり、聞こえづらくなっています。毎日水が耳に入っているかのような感じです。
ストレスを感じると右耳を無意識にいじってしまうからだと思います。

耳鼻科で見てもらい、鼓膜に通じる穴がすごく小さくなっていて、音が鼓膜に届いていないとのこと。
検査をしたら、耳の中の皮膚が厚くなっていて音の伝わりが悪い、というようなことも言われました。

20年以上前には皮膚科に通ってリンデロンを処方してもらって、毎日ではないですがつけ続けていましたが、それが原因かと自分で思っています。

(質問)
1.この症状は皮膚科と耳鼻科どちらにかかれば良いでしょうか
2.薬をつけても、薬がなくなるとすぐぶり返します。寝ているときかゆくて耳をいじってしまっているようです。継続的に薬をつけていくしかないでしょうか。
3.手術など、薬以外で治す方法はありますか？

ご回答、アドバイスをよろしくお願いします。