性格の問題?
person30代/女性 -
私は、サービス業の仕事に就いています。笑顔で接客しなければと思うのですが…嫌な感じのお客様には…あからさまに嫌悪感が顔に出てしまいます。常にイライラして感情の起伏が激しく､周りの同僚にも感じ悪い思いをさせてしまってます。レジでお年寄りのお客様がお買い上げ代金を支払うのに時間がかかるのにもイライラしてとろくさい!と思ってすぐに表情に出てしまいます。自分も同じく年老いて行くのに…優しく接客しなければと思うのですが…性格の問題でしょうか?心の病気でしょうか?
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