20代後半、生きづらさを感じてます

20代/女性 - 2023/03/13

ご相談お願いいたします。
20代後半です。社会人になってから特に生きづらさを感じています。

仕事では接客業をしています。たまにあるクレームやお客様の態度などに、すぐに落ち込んでしまいます。周りのスタッフへも気を遣いすぎてしまって頼れず、自分で背負い込み、たまに一人で爆発をしてしまいます。そういう時は物が落ちるだけでイライラしたり、自分の思った通りに仕事が進められないと(途中で違う指示を言われたり、仕事が増えたり)イライラして、どうしようもない気持ちになります。それを仕事中態度に出したりはしないのですが、気持ちの中ではかなりストレスが溜まっているのが分かります。

面倒な仕事も断れず、でもその反面この場合これを優先した方がいいのでは　と一度思ったらそれを言わずにはいられなくなったり。
言ったら言ったで自己嫌悪に陥ることも多々あります。そんな自分に疲れてしまいました。

仕事の前の日には憂鬱な気持ちになり、朝起きると、なぜ生きていくのだろう　と考えても仕方のないことを考えては、何もしたくない誰とも話したくないという気持ちになります。出勤前の時間には涙が出る時もありました。

今の職場を辞めても、自分の性格の問題だからどの仕事をしても同じことの繰り返しなのではないのか　と不安で、転職も中々踏み込めません。

大人数で話をしたりするのも苦手で、新しい環境もかなりストレスになります。
1年ほど前から休日になると必ずお腹を壊してトイレから出られなくなり、過敏性大腸症候群と診断され、休日も外出しづらくなりました。
仕事が終わるとかなりの疲労感に襲われます。これも何か病気なのでしょうか。
どういう風に生きていけば、少しは楽になるのか分からず、相談させていただきました。
文章がまとまらず、申し訳ありません。何か助言があれば頂きたいです。