メンタルが弱く、困っています

30代/女性 - 2023/04/01

よろしくお願いします。
30代女性です。この年齢で乳がんと先日診断されました。今のところ1cmのしこりで画像検査は終わりステージ1とのことです。
なので入っていた癌保険と生命保険の担当の方に手続きのため連絡したのですが、その担当の方から嫌なことを言われました。でもその場では聞き流しました。
むかついたけど、私が過剰に反応しすぎのかと思い、家族や親しい友人に話してみたら皆
「保険屋が無神経！腹が立って当たり前！クレーム言っていいレベル」
との意見でした。
やはり腹が立つことと、元々その担当は電話も繋がりにくく、用があるから掛けてるのに折り返しもくれないので、
これから入院、手術、治療と続く中、連絡取りづらい担当では不安ですので
生命保険会社のカスタマーセンターに今回のクレームと担当の変更を希望しました。

その後、担当の方の直属の上司から電話がありましたが、
嫌な気持ちになった発言については
「で？それが？」とか「ちなみにステージは？」
と言われ、的外れなことばかり言われて謝罪などは一言もなく、話も通じずに
余計に嫌な思いしました。

私はこういう嫌なことがあるとなかなか消化できず、ずっと考えてしまいます。
すごいストレスです。だけど、こんなストレスためやすい性格だから癌になった気がします。
いったいどういうふうに消化したらいいかわかりません。

癌と診断されてから、今日まで情緒不安定で、
悔しくて泣いてしまいます。

これから先もまだまだ生きて行くつもりです、メンタル強くなりたいです。

気持ちの切り替え方についてアドバイスお願いします。