顔の赤みと痒み、箇所が増えてきた

person60代/女性 -

母(60代)ですが、まぶたの上辺りに赤みと痒みが出てきて掻くと肌がぼろぼろと荒れてしまったそうです。同様の症状が右頬にも出てきて、家にあった市販の薬(商品名:フルコートf)を塗ったところ症状はむしろ酷くなったようですぐに使用を中断。皮膚科受診を勧めましたが行かずに放置していると同様の症状が口の横辺りにも出てきました。
皮膚科へ行き薬を処方してもらったら治りますでしょうか。

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