ドクターハラスメントに対する病院側の対応に関する疑問
person60代/男性 -
お世話になります。今年５月から、ステージ４の乳がんで抗がん剤治療(FEC療法)を受けている母が、以下のドクターハラスメントと思われる主治医の言動を受けておりました。
■言動内容
・主医師から母への嫌がらせ、あるいは無神経な言動
・主医師からの言動によって母が不快な思いをし、不安が大きくなった
・医療の必要性を超え、患者に不快感を与える発言
・必要な医療行為への妨げと捉えられる発言
その結果、「主治医に恐怖心を抱いており、安心できない、話すことが怖い（心的外傷）」ということで、８月中旬に外科部長・看護師長と面談し、以下要望を提示させて頂きました。
■安心できる医療環境の準備に向けて
・転院に向けた準備・協力のお願い
・その間の主治医の変更（あるいは母への接触禁止）
その後、病院にて事実確認及び対処を検討して頂くようお願いしましたが、昨日確認した結果、以下対応に患者（母）のことを考えた対処なのだろうか？と疑問が出てきました。
■病院側の対応
・外科部長から主治医に対し、事実確認を行った。
・主治医としては、強い言動をしたつもりはないが内容は認めている。
・外科部長は、主治医は頑張って治療にあたってくれている頑張り屋
と評価している。
・このまま（転院するまでの間も）主治医は変更しない。
患者（母）と主治医の信頼関係が崩壊しているにも関わらず、外科部長は母のことを考えているのか？と疑問視しております。また、私自身、心理カウンセラーでもあるため、今回の対応はカウンセラー視点では「傷口に塩を塗る」ような対応だと思っております。また、母への謝罪も無いようです。
■相談事項
・上記の外科部長の対応は適切でしょうか？
・転院前提ですが、問題があっても主治医を替えないことは、患者にどんな影響があるでしょうか？
注目の情報
各回答は、回答日時点での情報です。最新の情報は、投稿日が新しいQ＆A、もしくは自分で相談することでご確認いただけます。
本サービスは医師による健康相談サービスで、医師による回答は相談内容に応じた医学的助言です。診断・診察などを行うものではありません。 このことを十分認識したうえで自己の責任において、医療機関への受診有無等をご自身でご判断ください。 実際に医療機関を受診する際も、治療方法、薬の内容等、担当の医師によく相談、確認するようにお願いいたします。
