整腸剤に合う合わないはありますか？

70代以上/女性 - 2023/08/29

87歳の母のことです。２年以上便がゆるく、ミヤBM細粒を処方されているようです。効かない場合は増量しても良いと言われたようです。
離れて住んでいるので症状の詳細がわからないのですが、コロナが流行してからなので、精神的なこともあるのでは？と思っていたのですが、なかなか改善しないようです。
ビオスリーやビオフェルミンなども試したようです。薬を変えるとしばらく良い、とも言っていたので「ミヤBMが効いていないのでは？何年も飲んでるなんて無駄なのでは？」と主治医に相談してみるよう勧めました。昨日連絡があり、５日ほど飲むのをやめてみたら下痢しなくなった、と言ってきました。

私自身はお守り代わりにビオフェルミン配合錠を処方して頂いていますが、数回飲むと良くなります。整腸剤は人によって合う合わないがあるのでしょうか？
素人の考えですが、酪酸菌由来のものと乳酸菌由来のものでは違うのかな？とも考えました。主治医にどのように話したらいいかアドバイスいただけると助かります。
よろしくお願いします。