陰部　小陰唇　痒み　腫れ

10代/女性 - 2023/09/04

13才の中学生の子供ですが、数ヶ月前から陰部のかゆみを訴え、病院は恥ずかしいとのことで薬局で市販薬のデリケートゾーンの痒みの薬を使用しましたが、良くならず産婦人科にも行きました！
でも、なかなか治らず病院を変えたりと３ヶ所受診しましたが、検査でもカンジタでもなく特に原因はわからず、痒み止めの薬をくれるだけで、皮膚科も受診してはどうですかと言われ終わりました。
でも少しはマシになるものの、また痒みが出てきて我慢できなるときもあります。痒みが出たときは片方だけ腫れたりするときもあり、座ったり歩いたりも違和感があるそうです。腫れは１日でひきますが。
生まれつき小陰唇が大きい気がします。普通にしていてもわかるぐらい出ています。ネットで調べると大きい人は痒みがあったりするという記事を見ました。手術という方法も出てきましたが、まだ中学生なので他の方法がないか知りたいです。
毎回病院に行くのも本人も嫌がるので市販薬で塗れるくすりがあるのであれば、そちらも試してみたいのですが。