外陰部のヒリヒリ感について

70代以上/女性 - 2023/12/15

72才の女性です。
10日程前から、外陰部の周りのヒリヒリ感が発生し、不快症状が続いています。素人判断でメンソレータムを塗布してみましたが、一時的な症状改善があるものの、入浴して石鹸を使い洗い流すと又続きます。どんな原因が考えられるか、又、市販薬でお薦めできるお薬などありましたら教えていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。